ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، فإن منتجاتنا تتضمن عمومًا ضمانًا لمدة 12 شهرًا. تخضع فترة الضمان والتغطية المحددة للعقد الرسمي أو اتفاقية الطلب.

نعم. نحن نقدم أدلة التشغيل ومقاطع فيديو التثبيت والإرشادات الفنية عن بعد. بالنسبة لبعض المعدات الكبيرة أو طلبات المشاريع، يمكن أيضًا مناقشة الخدمة الفنية في الموقع. سيتم تأكيد التكاليف والشروط ذات الصلة بشكل منفصل.